쿠콘은 고객사 여러분의 비즈니스가 안정적으로 운영될 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 서비스 보안과 운영을 최우선으로 하여 쿠콘 클라우드센터에서 24시간 모니터링하고 있습니다.
앞으로도 발생할 수 있는 모든 위험 요소를 최소화하고, 연중 끊김 없는 안정적인 환경을 제공하여 고객사가 안심하고 비즈니스를 이어갈 수 있도록 노력하겠습니다.
다가오는 추석 연휴, 가족과 함께 평안하고 풍성한 한가위를 보내시길 바랍니다.
쿠콘은 앞으로도 믿을 수 있는 비즈니스 파트너로 늘 함께하겠습니다.
감사합니다.
COOCON IN
쿠콘인의 이야기를 들어보세요!
현직자 직무 인터뷰
[클라우드센터 ver.]
API의 우수성만큼이나, 고객사가 이를 원활하게 활용할 수 있도록 지원하는 인프라 관리도 매우 중요합니다. 안정적인 API 제공을 위해 쿠콘 클라우드센터에서는 어떤 방안을 마련하고 있는지, 클라우드센터의 박준규 파트장을 만나 이야기를 나누어 보았습니다.
✅ 안녕하세요. 쿠콘 클라우드센터 담당자님 소개 부탁드립니다.
안녕하세요. 저는 클라우드센터 네트워크운영부 소속으로 쿠콘을 포함한 웹케시그룹의 네트워크 인프라를 관리하고 있는 박준규 파트장입니다. 저는 각 계열사의 안정적인 서비스 제공을 최적의 네트워크 환경을 유지하고자 노력하고 있습니다.
✅ 고객사에 쿠콘 서비스를 원활하게 제공하기 위해
클라우드센터는 어떤 체계를 갖추고 있나요?
쿠콘은 24시간 365일 안정적으로 서비스를 운영하기 위해, 30명의 전문 인력이 실시간으로 서비스 모니터링을 진행하고 있습니다. 또한 이중화된 데이터 클라우드센터와 관제센터를 통해 서비스를 일정하게 운영하고 있습니다.
저희는 약 2,000대 이상의 서버와 다양한 인프라 운영 장비를 관리하며, 2,000여 고객사에 서비스를 제공하고 있습니다. 통합 관제 센터를 통해 시스템 및 네트워크, 서비스 응답시간 등 고객 서비스 운영 현황을 꼼꼼히 점검하며, 고객사의 실시간 요청에 신속히 대응하고 원활한 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.
✅ 예상치 못한 이슈 발생 시
대응 절차와 복구 체계는 어떻게 이루어지나요?
실시간 모니터링을 통해 이상 징후를 탐지하면, 알림 시스템으로 담당자에게 즉각 통보됩니다. 이후 이벤트 심각도를 평가하고 우선순위를 설정하며, 각 부서의 장애 대응 매뉴얼에 따라 초기 대응 조치를 진행합니다.
로그 분석과 원인 조사를 통해 문제를 파악한 후, 관련 부서와 협력하여 복구 계획에 따라 시스템을 정상 상태로 복원합니다. 복구 후에는 장애 보고서를 작성하고, 재발 방지 대책을 마련해 운영 프로세스를 개선합니다.
✅ 쿠콘 API의 보안성은 어떻게 보장되나요?
API 보안을 위해 이중 인증 및 권한 관리 체계를 도입하고, 데이터 암호화(통신 구간 및 데이터베이스 암호화)를 적용하고 있습니다.
또한, DDoS 및 SQL Injection 방지 기술을 통해 외부 공격에 대비하며, 웹 애플리케이션 방화벽(WAF)과 보안 관제를 통해 비정상적인 활동을 탐지하고 신속히 대응합니다. 정기적인 보안 점검 및 금융보안원과 같은 외부 감사 기관의 검토를 통해 API의 신뢰성과 안정성을 지속적으로 확인하고 있습니다.
✅ 쿠콘 클라우드센터의 미래를 함께 만들어가는 팀원과
고객에게 한 말씀 부탁드립니다!
쿠콘 클라우드센터의 여정을 함께 걸어온 팀원들과 고객 여러분께 진심으로 감사드립니다.
팀원 간의 긴밀한 협업과 긍정적인 조직 문화는 서비스 운영의 안정성과 지속적인 성장을 가능하게 합니다. 서로 격려하고 협력하는 분위기 덕분에 어려운 상황에서도 빠르게 대처하고, 팀원들의 열정이 더욱 높은 성과를 이끌어내고 있습니다.
이처럼 쿠콘 클라우드센터의 발전을 위해 함께 노력해주신 팀원들과 신뢰를 보내주신 고객분들께 깊은 감사를 드립니다. 여러분의 열정과 응원 덕분에 어려움을 극복하고 성장할 수 있었습니다. 앞으로도 더 나은 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다
쿠콘이 인피닛블록, 파라메타와 함께 스테이블코인 시장 공동 대응 및 국내 도입 확산을 위한 전략적 MOU를 체결했습니다.
30일 열린 협약식에는 김종현 쿠콘 대표와 정구태 인피닛블록 대표, 김종협 파라메타 대표를 비롯한 3사 주요 관계자들이 참석했습니다.
3사는 스테이블코인의 국내 본격 도입을 위해 각 업권별 전문성을 결합한 공동 전략을 추진하기로 했습니다. 핀테크, 블록체인, 가상자산 분야의 전문 역량을 분담해 PoC(개념 검증)를 진행하고, 제도화와 함께 즉시 상용 서비스로 전환할 수 있는 기반을 마련한다는 계획입니다.